для решения конкретной проблемы на участке собирается многофункциональная группа специалистов по разным направлениям: цеха-потребителя, цеха-поставщика, службы качества и т.д. Ценность этого инструмента бережливого производства – в командной работе. Люди, которые в обычной рабочей обстановке между собой практически не взаимодействуют, учатся совместно искать решения проблем.